上回探讨了客服运营中心的在内部和外部的位置，作为一种营销方式，客服运营中心发挥着不可替代的作用。今天讨论一下展厅讲解，这是营销活动中比较重要的武器之一。展厅讲解跟展会讲解有相似之处，也有道与术。展厅讲解的道就是讲好客户