三点

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三点

（1）OA

中国OA三巨头：泛微、致远、蓝凌。

如果说三点，那就是：

1、门户、SSO单点登录

2、审批工作流引擎

3、合同管理

（2）钉钉

钉钉从免费通话时长起步，那咱们还是围绕它的通信能力来说。

如果说三点，那就是：

1、IM通信

2、群直播

3、音视频会议

（3）企业微信

企业微信一向借助的是微信的好处，和微信形成良好的前后台关系：前台消费者，后台商家服务接待与管理。

如果说三点，那就是：

1、连接微信，形成流畅的前后台沟通

2、客户朋友圈：可将活动信息、产品内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动

3、企业支付

（4）飞书

过去我用网易有道文档进行分享协作，现在我用飞书文档进行更好的权限分享控制。

所以如果说三点，那就是：

1、文档协同

2、知识管理

3、项目管理

（5）云之家和友空间

我最爱友空间的订阅号，这是了解各个部门最新信息、学习各个部门的产品与服务的最佳窗口。那我就从企业内信息传播这个角度说。

如果说三点，那就是：

1、公文签发

2、订阅号

3、工作圈

（6）开发与生态

太通用，就必然需要百花齐放的应用生态。

搭建生态，不外乎也三点，那就是：

1、开放平台：Open ID、Open API

2、开发平台：表单无代码工具、轻应用低代码开发工具

3、应用商店

我看人们搭建了N多轻应用，有财务的、人力的、采购的、CRM的。

我倒觉得多增加一些AI能力会更好，比如

• 视觉：人脸识别、票证识别、OCR识别、表格识别、图章识别、手写签名识别

• 语音：语音转文本

• 自然语言：智能问答与多轮会话、搜索与推荐、自动标签画像与知识图谱、文本摘要与生成、机器自动翻译

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